Phiếu thu điện tử
Chúng tôi ra mắt tính năng Phiếu thu điện tử giúp Quý khách thanh toán dễ dàng, thuận tiện và an toàn hơn.

Những câu hỏi thường gặp

Lúc nào tôi sẽ cần nhận Phiếu thu điện tử?

Mỗi khi thanh toán bằng tiền mặt cho các dịch vụ của Cali/Jetts, bạn sẽ nhận được Phiếu thu điện tử do chúng tôi cung cấp.
Trường hợp bạn thanh toán bằng thẻ ngân hàng hoặc chuyển khoản, thì đã có Biên lai chuyển tiền hoặc tin nhắn từ ngân hàng nên không cần Phiếu thu điện tử từ chúng tôi.

Tại sao Phiếu thu điện tử lại quan trọng?

Phiếu thu điện tử cho thấy rằng thanh toán của bạn đã được hệ thống ghi nhận và chúng tôi có thể bắt đầu cung cấp dịch vụ cho bạn sau khi tất cả các khoản thanh toán liên quan đã hoàn tất. Hãy luôn yêu cầu nhận phiếu thu điện tử mỗi khi thanh toán bằng tiền mặt để đảm bảo quyền lợi của bạn.
Nếu không có phiếu thu điện tử, có khả năng hệ thống của chúng tôi không ghi nhận khoản thanh toán của bạn, nói cách khác, chúng tôi có thể không cung cấp được dịch vụ cho bạn.
Trong trường hợp có khiếu nại, chúng tôi chỉ có thể giải quyết dựa trên thông tin từ Phiếu thu điện tử phát hành bởi FLG Vietnam.
Lưu ý: Bất kỳ thay đổi nào bằng viết tay, lời nói, hoặc thông qua các hình thức khác bao gồm nhưng không giới hạn tin nhắn điện thoại, các ứng dụng hỗ trợ nhắn tin, hội thoại, mạng xã hội, v/v mà không được thể hiện trên Hợp Đồng Hội Viên hoặc bất kỳ Phụ Lục nào đều được xem là không hợp lệ và không có hiệu lực pháp lý.

Làm thế nào để tôi nhận được Phiếu thu điện tử?

Mỗi khi Quý khách thực hiện việc thanh toán bằng tiền mặt sẽ nhận được một mã OTP vào số điện thoại đăng ký với hệ thống của chúng tôi. Hãy gửi mã OTP cho nhân viên đang thu phí của Quý khách để nhận được Phiếu thu điện tử ngay lúc đó.
Có 2 cách để nhận Phiếu thu điện tử:
  • Bên dưới mỗi giao dịch thành công đều sẽ có 1 mã QR tương ứng, nhân viên của chúng tôi sẽ chia sẻ mã QR này đến Quý khách, Quý khách có thể dùng điện thoại quét mã QR và nhận ngay Phiếu thu điện tử trên điện thoại của mình, hoặc
  • Nhân viên của chúng tôi nhấp trực tiếp vào đường liên kết bên dưới mã QR để truy cập Phiếu thu điện tử, sau đó chụp màn hình phiếu thu và gửi vào điện thoại cho Quý khách
Trong thời gian tới, chúng tôi sẽ phát triển thêm tính năng giúp Quý khách nhận Phiếu thu điện tử trực tiếp thông qua tin nhắn sau khi giao dịch thành công thay vì phải thông qua trung gian là nhân viên như hiện tại.

Phiếu thu điện tử phát hành bởi FLG Vietnam trông như thế nào?

  • Quý khách vui lòng quét mã QR để đối chiếu thông tin giao dịch, thao tác này sẽ giúp Quý khách phòng tránh được việc nhận Phiếu thu điện tử giả.
  • Phiếu thu sẽ không có giá trị nếu thông tin bị chỉnh sửa hoặc sai lệch so với phiếu thu gốc được phát hành bởi chúng tôi.
  • Tất cả các khoản thanh toán sẽ không được hoàn trả trong bất kỳ trường hợp nào.